Conditions générales de vente

1.⁠ ⁠Identité du praticien

Aurore UGOLINI

5 rue de l’Église – 33350 Saint-Magne-de-Castillon

SIRET : 103 354 700 00017

Contact :

Site : www.attraversiamo.online

Email : attraversiamo.contact@gmail.com

Téléphone : 07 60 66 81 20

2.⁠ ⁠Objet des prestations

Les accompagnements proposés peuvent inclure, au choix ou de façon combinée :

Hypnose thérapeutique (adultes, enfants, adolescents) : 1 séance= 1technique
Soins énergétiques et magnétisme : 1 séance= 1technique
Conseil en Fleurs de Bach
Géobiologie

Ces prestations relèvent du domaine du bien-être et de l’accompagnement personnel.

Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique, un diagnostic ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.

3.⁠ ⁠Déroulement des séances

Première séance

Recueil de données (anamnèse)
Présentation de l’accompagnement
Détermination de l’objectif de séance
Séance d’hypnose ou soin énergétique ± conseils en Fleurs de Bach
Échange post-séance

Durée : 2h à 2h15 (1h30 pour enfants et adolescents)

Séances suivantes

Échange sur l’après-séance et la situation actuelle
Détermination de l’objectif de séance
Séance d’hypnose ou soin énergétique ± conseils Fleurs de Bach
Échange post-séance

Durée : environ 1h30 (1h à 1h15 pour enfants et adolescents)

4.⁠ ⁠Tarifs et modalités de paiement

ADULTE

Première Séance (2h-2h15) Hypnose thérapeutique ou Séance énergétique : 70€

Séance suivante (1h30-1h45) Hypnose thérapeutique ou Séance énergétique : 60€

ENFANTS/ ADOLESCENT (Jusqu'à 18ans)

Première Séance (1h30 max) Hypnose thérapeutique ou Séance énergétique : 60€

Séance suivante (1h-1h15) Hypnose thérapeutique ou Séance énergétique : 50€

Les tarifs ne comprennent pas les préparation Fleurs de Bach.

« La prestation de votre professionnel ne fait pas l’objet d’un conventionnement. Dès lors, elle n’est pas prise en charge par la sécurité sociale. Le montant des honoraires fixé est cependant déterminé avec tact et mesure. Arrêté du 30 mai 2018. »

Les tarifs sont affichés sur le site internet et communiqués lors de la prise de rendez-vous.

Ils peuvent être révisés à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au jour de la réservation.

Le règlement s’effectue à chaque séance :

Espèces

Chèque

Virement instantané

GEOBIOLOGIE

Sur devis exclusivement.

Prévoir environ 2€/m² habitable.

Préalable au travail de géobiologie: plan cadastral+ plan habitation à l'échelle 1/50 ou 1/100 si possible.

5.⁠ ⁠Lieu des rendez-vous

Les séances peuvent être réalisées à distance ou en présentiel.

Les séances en présentiel ont lieu :

5 rue de l’Église – 33350 Saint-Magne-de-Castillon

12 rue de la Liberté – 33350 Sainte-Terre

L’adresse est précisée lors de la prise de rendez-vous.

6.⁠ ⁠Réservation

Les rendez-vous peuvent être pris :

Par téléphone
Par email
sur le site internet www.attraversiamo.online

7.⁠ ⁠Conditions d’annulation, report et remboursement

Toute séance annulée moins de 48 heures avant le rendez-vous, ou non honorée, donne lieu à la facturation d’une indemnité forfaitaire de 25 € TTC, sauf cas de force majeure.

En cas de report signalé dans ce délai, la séance pourra être reprogrammée sans frais, sous réserve de disponibilité.

En cas d’annulation du fait du praticien, une nouvelle date sera proposée sans compensation financière.

Ces conditions visent à respecter le temps et l’engagement de chacun et à éviter les créneaux perdus.

8.⁠ ⁠Retards et absences

En cas de retard du client :

Le temps de séance pourra être écourté afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants

Aucun ajustement tarifaire ne pourra être accordé

Au-delà de 20 minutes de retard sans nouvelle, la séance pourra être considérée comme annulée et due.

9.⁠ ⁠Droit de rétractation (séances à distance)

Conformément à la législation en vigueur, pour toute prestation réservée à distance, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours.

Toutefois, ce droit ne s’applique pas si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin du délai, avec l’accord exprès du client.

10.⁠ ⁠Responsabilité

Les accompagnements proposés ne constituent ni un acte médical, ni une pratique relevant des professions de santé réglementées.

Le client demeure pleinement responsable :

De sa santé

De la poursuite de ses traitements médicaux

De l’application des conseils reçus

Le praticien est tenu à une obligation de moyens et non de résultats.

Le praticien se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un accompagnement s’il estime que la demande sort du cadre de ses compétences ou de sa pratique.

La professionnelle a souscrit à une assurance Responsabilité Civile Professionnelle et Multi-Risques Professionnelle auprès de Hiscox.

La professionnelle est inscrite au Syndicat National des Hypnothérapeute (SNH) dans le cadre d'hypnose en spécialité, ga. De ce fait, cette professionnelle s'engage à respecter le code de déontologie du SNH.

11.⁠ ⁠Confidentialité et protection des données (RGPD)

Les informations recueillies sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement.

Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans l’accord du client, sauf obligation légale.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, sur simple demande par email à : attraversiamo.contact@gmail.com

12.⁠ ⁠Médiation de la consommation et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une résolution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l’activité.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net